Na WoodUpp, queremos que fique satisfeito com cada compra de Akupanels. Por isso, oferecemos com confiança a nossa garantia de satisfação de 100 dias para os Akupanels. Se a sua compra não corresponder totalmente às suas expectativas, pode devolvê-la no prazo de 100 dias e receber um reembolso total, mesmo que os painéis já tenham sido instalados. Quer os painéis estejam ainda na embalagem original ou já montados na parede, se não ficar satisfeito com o resultado, a nossa garantia de satisfação de 100 dias continua válida. Queremos que se sinta seguro com a sua decisão, sabendo que mantém a liberdade de mudar de ideias, mesmo após a instalação.

Para nós, é essencial que consiga criar a estética com que sonha. Por isso, damos-lhe tempo suficiente para viver com os seus novos painéis acústicos WoodUpp e ter a certeza de que são a escolha certa para o seu espaço.

 

• Garantia de devolução de 100 dias
• Garantia acústica reforçada
• Garantia de entrega
• Garantia de apoio ilimitado

Visualize antes de decidir

Não tem a certeza de como os nossos painéis vão combinar com a sua casa? A nossa ferramenta Visualizer está aqui para ajudar. Basta carregar uma fotografia da sua divisão e experimentar diferentes painéis WoodUpp para encontrar a combinação ideal, sem surpresas e com total confiança na escolha.

Política de devolução de 100 dias

Se está a repensar a sua compra, pode ficar descansado sabendo que confiamos plenamente nos nossos produtos. Alargámos o prazo de devolução dos habituais 14 dias para uns generosos 100 dias, além de oferecermos uma garantia de 2 anos contra defeitos e falhas.

As nossas garantias para si

• Desempenho acústico reforçado: Os nossos painéis acústicos são concebidos para oferecer uma qualidade sonora superior, com classificação de absorção sonora Classe A quando instalados com lã mineral por trás. Se não sentir a melhoria acústica que esperava, a nossa garantia de satisfação de 100 dias está aqui para lhe dar tranquilidade.
• Garantia de entrega: Está a planear com antecedência? Como a nossa política de devolução de 100 dias entra em vigor no dia em que recebe a encomenda, tem a flexibilidade de gerir os prazos do seu projeto com toda a facilidade.
• Apoio ilimitado: Precisa de ajuda com a instalação? Os nossos guias DIY fáceis de seguir, vídeos de instruções e a nossa equipa de apoio ao cliente dedicada garantem uma experiência de instalação simples e tranquila, mesmo que não tenha grande experiência em bricolage.
  

Devoluções simples

Não ficou totalmente satisfeito? Devolver a sua compra é simples. Contacte-nos no prazo de 100 dias após a receção, indique o número da sua encomenda e mencione que pretende usufruir da garantia de satisfação de 100 dias. Embora não seja obrigatório, partilhar o motivo da devolução pode ajudar a acelerar o processo.

Tenha em conta que os custos de envio da devolução ficam a seu cargo, e é importante garantir que os artigos seguem bem acondicionados. No entanto, em caso de reclamação ou defeito de fabrico, a WoodUpp assumirá os custos de envio, para que a resolução decorra sem preocupações para si.

Considerações especiais

Os artigos feitos por medida, produzidos de acordo com as suas especificações, não estão abrangidos pela garantia de devolução de 100 dias.

Pretende fazer uma devolução?

Envie os seus artigos para a nossa morada:

WoodUpp A/S

Industrivej 59

Gate 6

6760 Ribe

Dinamarca